Başarılı Kliniklerin Yeni Hasta Kazanmak İçin Kullandığı Sistemi Keşfedin!

Adım Adım Sistem

Bir hasta, reklamı gördüğü andan itibaren bu yolculuğu yaşar

Her adım, hastanın güvenini kazanmak ve karar sürecini hızlandırmak için tasarlandı.

1 Adım 1 · İlk Temas

Hasta form reklamına tıklar, 2 soruyu cevaplar

Meta'daki form reklamına tıklayan kişi yalnızca 2 kısa soruyu cevaplar ve formu gönderir. Süreç birkaç saniye sürer, kimse yarı yolda bırakmaz.

✓ Form gönderildi KliniğinizSponsorlu Hangi tedaviyle ilgileniyorsunuz? Ne zaman düşünüyorsunuz? Gönder 2 Adım 2 · Anında Güven

Aynı saniye WhatsApp mesajı gider

Form gönderildiği anda otomasyon hastaya WhatsApp üzerinden onay mesajı iletir: "Formunuz başarıyla alınmıştır. Doktorumuz 5 dakika içerisinde sizinle iletişime geçecek."

Neden? Hasta ilk andan itibaren güven duymak ister. Bu mesaj, başvurusunun ciddiye alındığını hissettirir. Yeni mesajşimdi Güven sağlandı Kliniğinizçevrimiçi Formunuz başarıyla alınmıştır. Doktorumuz 5 dakika içerisinde sizinle iletişime geçecek. 🙏✓✓ 3 Adım 3 · Dikkati Tutmak

Hasta sayfada kalır, 5 dakikalık tanıtım videosunu izler

Form sonrası hasta, sitedeki 5 dakikalık tanıtım videosuna yönlendirilir. Video, alacağı hizmeti tüm detaylarıyla anlatır.

Neden? Hasta bir önceki sayfaya dönerse, Meta algoritması gereği karşısına rakip kliniklerin reklamları çıkar. Video, hastanın dikkatini kliniğinizde tutar. 5:00 · Tanıtım Videosu Sizin sayfanız Rakip reklamları 4 Adım 4 · Hızlı Dönüş

Satış ekibi 5 dakika içinde arar

Satış ekibi, hastanın forma verdiği cevapları inceler ve 5 dakika içinde hastayla iletişime geçer. Hasta, videoyu izlemiş ve bilgilenmiş olarak bu görüşmeye hazırdır.

05:00 içinde hasta aranıyor Cevap 1 incelendi Cevap 2 incelendi 5 Adım 5 · Doğru Etiket

Hasta CRM'de etiketlenir

İlk görüşmenin sonunda satış ekibi, hastanın mevcut satış durumunu CRM yazılımına işler. Artık hiçbir hasta "unutulmaz".

OlumluDüşünüyorOlumsuzYaz aylarında düşünüyor CRM · HastalarBugün AYAyşe Y.Ameliyat · İlk görüşmeOlumlu MKMehmet K.Fiyat soruyorDüşünüyor ZDZeynep D.Tatil sonrasıYaz aylarında CTCan T.Şimdilik değilOlumsuz 6 Adım 6 · Isıtma

Her etikete özel e-posta ve SMS akışı başlar

Hangi etiketi aldıysa, hastaya o duruma özel bir e-posta ve SMS akışı başlar. Vaka çalışmaları, hasta hikayeleri ve memnuniyet videolarıyla hasta düzenli olarak "ısıtılır" ve karar vermeye yaklaşır.

Vaka çalışması Hasta hikayesi Memnuniyet videosu 🧊🔥 7 Adım 7 · Kapanış

ITSN metoduyla satış tamamlanır

Isınma sürecinin sonunda hasta kararını verir ve görüşme talep eder. Satış ekibi ITSN (It's Time to Sell Now) metoduyla son görüşmeye girer ve satışı tamamlar.

ITSN

It's Time to Sell Now

Form İlk görüşme Isıtma Satış ✓ 8 Adım 8 · Ameliyat Sonrası

6 ay boyunca her ay "Nasılsınız?"

Hasta ameliyatını olduktan sonra 6 ay boyunca her ay düzenli olarak aranır. 6. ayın sonunda, isteğe bağlı olarak hastadan bir memnuniyet videosu istenir.

Sonuç: Bu videolar bir sonraki hastanın ısınma sürecinde kullanılır, sistem kendini besleyerek büyür. 1. AyNasılsınız? 2. AyNasılsınız? 3. AyNasılsınız? 4. AyNasılsınız? 5. AyNasılsınız? 6. AyMemnuniyet videosu Video → yeni hastaların ısıtma akışına eklenir Form→ WhatsApp→ Video→ 5 dk arama→ CRM→ Isıtma→ Satış→ 6 ay takip